La vente directe est une méthode de commercialisation et de vente au détail de biens et de services directement aux consommateurs, à leur domicile ou dans tout autre endroit éloigné des locaux de vente au détail permanents. Ce type de ventes dépend en grande partie du bouche-à-oreille. Les produits vendus par l’intermédiaire de sociétés de vente directe ont des caractéristiques uniques, sont exclusifs à l’entreprise et ne sont pas disponibles dans les centres commerciaux ou les grands magasins.
Le secteur de la vente directe prospère grâce à ce type de marketing relationnel depuis plus de 150 ans. Environ 100 millions de personnes dans le monde sont impliquées dans cette industrie à temps partiel et à temps plein.
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