Qui est responsable de la résolution des problèmes des clients en cas de problème, QNET ou vos RIs ?

Si un client a un grief lié à un produit ou à un service, QNET en assumera l’entière responsabilité. Nous disposons d’un centre de contact client multilingue qui traite les réclamations des clients par téléphone et par e-mail. Les détails de notre support client, connu sous le nom de Global Support Center (GSC), sont disponibles sur notre site Web. Actuellement, nous servons nos clients en 15 langues.