Faites passer votre expertise en gestion au niveau supérieur avec le cours de pointe en gestion agile de qLearn. Maîtrisez les compétences nécessaires pour réussir dans les environnements commerciaux dynamiques d’aujourd’hui, notamment la gestion d’équipes à distance, l’acceptation des commentaires constructifs des clients, la résolution de défis complexes et la promotion d’une culture d’amélioration continue. Ce cours vous permettra de donner à votre équipe les moyens d’obtenir des résultats exceptionnels avec flexibilité et innovation.
| 💡 Compétences | Gestion et leadership |
| 🌐 Langue | Anglais, Français, Arabe, Russe |
Plan du cours
- Travail agile
- Travail agile pour les managers
- Donner et recevoir du feedback
- Gérer les conversations difficiles dans la gestion des performances
- Compétences en réunion
- Présider une réunion disciplinaire
- Résolution des conflits
- Résilience personnelle
- Superviser : atteindre l’excellence
- Utiliser le travail d’équipe pour améliorer les performances
