{"id":87823,"date":"2024-12-05T13:39:16","date_gmt":"2024-12-05T13:39:16","guid":{"rendered":"https:\/\/mena.qnet.net\/smart_hub\/%d9%83%d9%8a%d9%81-%d9%8a%d9%85%d9%83%d9%86%d9%86%d9%8a-%d8%a5%d8%b1%d8%b3%d8%a7%d9%84-%d8%b7%d9%84%d8%a8-%d9%84%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%b9%d8%a7%d8%af%d8%a9-%d9%83%d9%84%d9%85%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85\/"},"modified":"2026-01-25T20:14:34","modified_gmt":"2026-01-25T20:14:34","slug":"comment-puis-je-soumettre-une-demande","status":"publish","type":"smart_hub","link":"https:\/\/mena.qnet.net\/fr\/smart_hub\/comment-puis-je-soumettre-une-demande\/","title":{"rendered":"Comment puis-je soumettre une demande pour r\u00e9cup\u00e9rer mon mot de passe ?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour une r\u00e9ponse plus rapide, cliquez sur ce lien pour modifier vous-m\u00eame votre mot de passe. Reportez-vous \u00e0 la question 1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez oubli\u00e9 votre adresse e-mail, suivez ces \u00e9tapes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acc\u00e9dez au site web de QNET et cliquez sur le Centre d&rsquo;aide.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cliquez sur \u00ab&nbsp;Nous contacter&nbsp;\u00bb et renseignez vos informations.<br>\u2013 S\u00e9lectionnez le type de demande (par exemple, \u00ab&nbsp;Mot de passe oubli\u00e9&nbsp;\u00bb) ainsi que vos ancienne et nouvelle adresses e-mail.<br>\u2013 Joignez une copie de votre pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 valide (taille du fichier inf\u00e9rieure \u00e0 5&nbsp;Mo).<br>\u2013 Saisissez le code Captcha et cliquez sur \u00ab&nbsp;Soumettre&nbsp;\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","smarthub":[3173,3171],"class_list":["post-87823","smart_hub","type-smart_hub","status-publish","smarthub-mettre-a-jour-dautres-informations-personnelles","smarthub-mon-compte"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mena.qnet.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/smart_hub\/87823","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mena.qnet.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/smart_hub"}],"about":[{"href":"https:\/\/mena.qnet.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/smart_hub"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mena.qnet.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=87823"}],"wp:term":[{"taxonomy":"smarthub","embeddable":true,"href":"https:\/\/mena.qnet.net\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/smarthub?post=87823"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}